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CAMBIOS DENTRO DE 30 DÍAS

Servicio al cliente

Cambios y Devoluciones

A continuación, información relevante respecto a los CAMBIOS de mercadería: PLAZO PARA REALIZAR CAMBIOS / El plazo para los cambios es de 30 días contados a partir de la fecha de la factura.

MONTO QUE SE TIENE A FAVOR / Para los cambios de productos adquiridos en nuestras webs, al tratarse de descuentos que se realizan a nivel de artículo, los clientes tendrán a su favor el monto efectivamente abonado + el descuento del medio de pago en caso de abonar con tarjetas de crédito y débito Santander. En caso de contar con un cupón de descuento, también será reconocido.

DONDE SE REALIZAN LOS CAMBIOS / La forma como se realizan los CAMBIOS de productos adquiridos en nuestro sitio web es a través de: bsouluy.reversso.com

CONDICIONES PARA GESTIONAR EL CAMBIO

1.El producto no puede haber sido usado.

2.El producto puede estar abierto, pero debe estar con sus embalajes originales completos y en perfectas condiciones.

3.Entregar todos sus accesorios.

DEVOLUCIONES

En los contratos celebrados por medio de este Sitio el Usuario o consumidor podrá retractarse del contrato celebrado dentro de los cinco (5) días hábiles contados desde la formalización del contrato o de la entrega del producto, a su sola opción, sin responsabilidad alguna de su parte, conforme establece la ley vigente. La opción por la rescisión o resolución deberá ser comunicada a URUFORUS S.A. por medio fehaciente, manifestando su decisión de desistir del contrato en forma inequívoca. Si el Usuario o consumidor ejerciere el derecho a resolver o rescindir el contrato deberá proceder a la devolución del producto al proveedor, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo concerniente a la comprobación del mismo, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales completos, también en perfecto estado, acompañando su factura/ticket respectivo. Una vez recibido el producto por URUFORUS S.A en su domicilio y examinado el mismo, se procederá a la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, con deducción de los descuentos correspondientes -descuentos del día de efectuada la compra, descuentos de la tarjeta, etc. - por el medio que estime conveniente URUFORUS S.A., por ejemplo, el mismo medio en que fue abonado el producto. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta que fue informado en forma clara, comprensible y precisa sobre el derecho de resolver el contrato.